深圳方位通訊科技有限公司（下稱“方位”）鄭重通知：由于市場需求及我司產(chǎn)品整體規(guī)劃，方位H2S酒店話機(jī)產(chǎn)品已于2020年11月10日停止銷售。在該日期后，該產(chǎn)品不再接受新建訂單。方位將根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)提供該相關(guān)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持服務(wù)。具體技術(shù)支持政策包括：
（1）自產(chǎn)品退市后的第一年內(nèi)，方位將繼續(xù)提供硬件和軟件售后技術(shù)支持服務(wù)。軟件支持包括：bug修復(fù)，安全性問題修復(fù)以及必要的兼容性問題修復(fù)。
（2）自產(chǎn)品退市后的第二年至第五年內(nèi)，方位或?qū)⒗^續(xù)提供必要的軟件技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件重要bug修復(fù)，但不包括因軟件架構(gòu)限制導(dǎo)致無法修復(fù)的bug問題。
（3）若需要對硬件維修或更換，請聯(lián)系您的銷售經(jīng)理，方位將根據(jù)銷售政策為您提供相應(yīng)的硬件支持服務(wù)。
（4）自產(chǎn)品退市后的第六年起，原則上將不再提供任何售后技術(shù)支持服務(wù)。
技術(shù)的開發(fā)和產(chǎn)品更新迭代對于確?？蛻粼诋?dāng)?shù)厥袌霰３指偁巸?yōu)勢至關(guān)重要。為此，方位提供了與退市產(chǎn)品功能相近，但性能更優(yōu)的方位H2U迷你話機(jī)產(chǎn)品。方位建議您使用或升級至新的產(chǎn)品。
方位將一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，感謝您的理解與支持！
功能更強(qiáng)大、操作更智能，打造簡單高效的商務(wù)溝通體驗(yàn)
